لطفا قبل از ثبت سفارش موارد زیر را مطالعه نمائید:

نحوه ارسال : ارسال از طریق پست پیشتاز.

زمان ارسال : قبل از ساعت 11 صبح هر روز (به غیر از روزهای تعطیل).

زمان تحویل سفارشات برای شیوه پرداخت آنلاین : 2 الی حداکثر 3 روز.

زمان تحویل سفارشات برای شیوه پرداخت درب منزل : 4 الی حداکثر 5 روز (در این شیوه به جهت افزایش زمان کارهای اداری از طرف اداره پست، زمان تحویل سفارشات طولانی تر از شیوه پرداخت آنلاین می باشد).

نحوه پیگیری سفارشات : از طریق این صفحه از سایت (پیگیری سفارشات) – همچنین بعد از ارسال کالا در همان روز ارسال، بارکد پستی برای شما از طریق پیامک ارسال خواهد شد، که شما می توانید با استفاده از بارکد پستی از طریق وب سایت اداره پست به آدرس (http://itemtracking.post.ir) سفارشات خود را لحظه به لحظه پیگیری نمائید.

توجه : به دستور اداره پست، سفارشاتی، که شیوه پرداخت آن ها “پرداخت درب منزل” است در روزهای پنج شنبه ارسال نخواهند شد.

آدرس شرکت : خراسان شمالی – شیروان – خیابان شفا – پلاک 24 – طبقه دوم – شرکت افق ایده پردازان

تلفن پشتیبانی : 05836217800 (ساعات پاسخگویی : روزهای اداری – صبح ها 8:30 الی 14 – بعد از ظهرها 17 الی 19:30)

ایمیل پشتیبانی : ofogh.ideh@yahoo.com